Umbria Business School

Offerta formativa a catalogo
D
D.4 – Il processo di vendita come relazione
Durata
8 ore
Obiettivi

Ti sei chiesto cos’è una vendita? Se eliminiamo il bene o il servizio venduto e la valutazione economica, quello che rimane del processo è semplicemente una relazione, tra chi acquista e chi vende, in cui intervengono tutte le variabili di una qualsiasi relazione interpersonale: simpatia, antipatia, fiducia, esperienze passate e aspettative. Ogni buon venditore sa che è all’interno di queste dimensioni che la trattativa si trasforma in vendita: diventa il valore aggiunto del prodotto che rappresenti.

Destinatari

Responsabili e addetti marketing

Docenza

Andrea Sales
Psicologo e psicoterapeuta. Professore presso l’Università degli Studi di Padova e Formatore. Collabora con varie amministrazioni pubbliche e con realtà come Adecco, Electrolux, Osram, Norman Group, Unicef. È consulente e opinionista in diverse reti televisive, da quelle nazionali più note fino a quelle satellitari e regionali. Specializzazioni: psicologia, comunicazione, social media.

 

Contenuti

Perché non parlare di processo di vendita?

  • Dalla vendita alla relazione
  • La relazione che funziona
  • La relazione win/win
  • Ascolto e conoscenza
  • Capacità di negoziazione
  • Abilità di persuadere
  • L’intelligenza relazionale
Calendario e Sede
  • 4 febbraio 2020 – orario 9,00-13,00 / 14,00-18,00
    Confindustria Umbria – Via Palermo, 80/a Perugia

 

Lunch e coffee break inclusi nel prezzo

 

 

 

 

 


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