Umbria Business School

Offerta formativa a catalogo
B
B.12 – La gestione della comunicazione professionale
Durata
8 ore
Panoramica del corso

Riunioni, videoconferenze, dibattiti, call, colloqui e trattative. Gli obiettivi degli scambi comunicativi (online e offline) sono molteplici e per raggiungerli c’è bisogno di entrare in relazione con gli interlocutori in modo efficace.
Solo grazie all’ascolto e alla gestione dei processi di comunicazione (verbale, non verbale e paraverbale) è possibile cogliere l’esigenza dell’interlocutore, acquisire credibilità e trasmettere fiducia al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati. I timori del public speaker (siamo tutti Public Speaker!), come quello di avere la voce tremolante, di dimenticare concetti rilevanti, di essere colti impreparati dagli interventi dei destinatari e di non riuscire a essere impattanti, si affrontano grazie alla consapevolezza di sé, alla padronanza degli strumenti comunicativi e alla conoscenza del funzionamento neuropsicologico della comunicazione.

Contenuto
  •  le basi della comunicazione
  •  contenuto
  • relazione
  • processo
  • mezzi, stili e toni
  • limiti, vincoli, esempi e allenamenti
  • giudizio vs feedback
Docenza

Andrea Sales
Psicologo, psicoterapeuta, formatore aziendale, docente universitario e opinionista televisivo.

Calendario e Sede
  • 05/11/2021,  orario 09.00 – 13.00
  • 12/11/2021, orario 09.00 -13.00

Il corso si svolgerà in modalità e-learning

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Telefono: 075582741
Email: formazione@sfcu.it
Responsabile Tecnico Scientifico: Fabio Casali
Informazioni: Maria Antonietta De Fazio

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